Política de Reembolso y Cancelación

Los planes de pago de 4chamba (Pro y Premium) son suscripciones facturadas mensual o anualmente a través de un proveedor de pagos de confianza, que actúa como comerciante de registro para tu compra.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta o contactándonos. Al cancelar, mantienes acceso a las funciones de pago hasta el fin del período de facturación actual, luego la cuenta vuelve al plan gratuito y no se te cobra de nuevo. No cobramos tarifa de cancelación.

Si no estás satisfecho, puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días de un cargo enviando un correo a la dirección indicada abajo con tu correo de cuenta y el motivo. Los reembolsos aprobados se procesan al método de pago original a través de nuestro proveedor. Los reembolsos pueden denegarse por uso indebido claro del servicio o cuando lo exijan las reglas aplicables.

Si algo salió mal con un cargo, contáctanos primero para resolverlo rápidamente. La mayoría de los problemas se resuelven más rápido de forma directa que a través de una disputa de pago.

Para cancelaciones, reembolsos o preguntas de facturación, contacta a info@4chamba.com.